Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Повышение квалификации
24 ак. часа
Менеджмент качества
!
Акция действует при оплате до 05 ноября
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 3 учебных модуля по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Доступно
по подписке
Видеокурс «Менеджмент качества»
Чему вы научитесь?
- Определять и анализировать ключевые бизнес-процессы для их оптимизации и повышения эффективности
- Применять современные методы и инструменты управления качеством для достижения стратегических целей компании
- Разрабатывать и внедрять системы управления бизнес-процессами, соответствующие международным стандартам
- Оценивать и контролировать риски, связанные с ключевыми операциями, для минимизации потерь и повышения надежности процессов
- Создавать и поддерживать культуру непрерывного совершенствования в организации, способствуя развитию команды и повышению ее мотивации
- Изучите основы процессного подхода в управлении качеством и его влияние на эффективность бизнеса
- Узнаете методы анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая нотацию BPMN и принципы реинжиниринга
- Освоите ключевые показатели эффективности (KPI) и их роль в системе управления по целям
- Изучите стандарты ISO 9001:2015 и их применение для создания системы менеджмента качества
- Освоите риск-ориентированный подход к управлению процессами и его значение для устойчивого развития компании
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
-
01
Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе
- Эволюция системы управления
- Настройка процессов на Клиента
- Признаки процессного мышления
- Категории бизнес-процессов
- С чего начать моделирование
- Детализация линейных процессов
- Практика моделирования линейных процессов в Bizarc.pro
- Оптимизация оргструктуры и зон ответственности
- Внедрение и оптимизация процессов
- Организация проекта изменений
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Документирование информации о процессах.
- Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
- Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
- Что такое система менеджмента.
- Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
- Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
- Программа аудита.
- Проведение аудита.
- Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Показать ещё
Преподаватели
Ященко
Владимир Владимирович
К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Лучков
Виктор Евгеньевич
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
×
Ященко Владимир Владимирович
Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100 и др.). Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения. Проекты по развитию поставщиков, анализу и оптимизации внутренних процессов, внедрению методов раннего определения несоответствий и рисков, анализу рисков в рамках проектного менеджмента для компаний: ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «СОАТЭ», ООО «НПО ИТЭЛМА», ОАО «Степногорский подшипниковый завод», ОАО «Радиоавионика», ООО ПО «ВАГОНМАШ».
Смотреть резюме
×
Лучков Виктор Евгеньевич
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Реализовано более 230 крупных проектов в городах России и СНГ по внедрению систем управления бизнесом и бизнес-процессов.
В числе успешных проектов - формирование горизонтальной организационной структуры и моделирование структуры подразделений и должностей в крупной строительной компании с помощью облачных сервисов и искусственного интеллекта. В рамках проекта также были разработаны документы по должностному функционалу, созданы и оптимизированы ключевые процессы бизнеса.
В работе с рекрутинговыми агентствами разработана система оценки персонала на основе научной методики определения Soft Skills. Тестирование является автоматизированным и помогает определить возможные результаты деятельности сотрудника и его соответствие должностным требованиям.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Курс соответствовал первоначально заявленным требованиям. Погружение в тему прошло как минимум интересно, с очень доступными примерами и поддерживающейся дискуссией коллег."
Анонимный отзыв
Благовещенск, Амурская область, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Экспертная проработка ваших задач
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Онлайн-трансляция
- Документ о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Обучение в привычной и комфортной обстановке
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Анонимный отзыв
Благовещенск, Амурская область, Россия
Курс соответствовал первоначально заявленным требованиям. Погружение в тему прошло как минимум интересно, с очень доступными примерами и поддерживающейся дискуссией коллег.
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Дмитрий Кукарцев
Нижний Новгород,Нижегородская область,Россия
Хорошо обхватывает основные аспекты протекающих бизнес процессов в организации, помогает разобраться в принципах их модификации и улучшении. приведены примеры из практик как личных так и мировых.
ООО «ГЭХ Теплоэнергоремонт»
Ольга Гаврилова
Москва,Россия
Очень информативный курс, хорошая организация, опытные педагоги, обучение прошло на одном дыхании.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
24.11.25 - 27.02.26
160 000 руб.
80 000 руб.
от
7467 ₽ /мес
Доступно в гибком формате
Дата проведения
17.11.25 - 13.02.26
230 000 руб.
115 000 руб.
от
10733 ₽ /мес
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
17.11.25 - 01.05.26
320 000 руб.
160 000 руб.
от
14933 ₽ /мес
59 000 ₽
59 000 ₽
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
Обратный звонок (по России)
Получите консультацию и персональную скидку
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения