Директор по закупкам
Чему вы научитесь?
- Управлять закупками на стратегическом и операционном уровнях
 - Оптимизировать затраты с применением TCO и цифровой аналитики
 - Вести переговоры с поставщиками и управлять рисками
 - Категорировать закупки и планировать потребности с помощью AI
 - Развивать команду закупок и внедрять систему KPI
 
- Модели и стратегии управления закупками
 - Экономика и финансовые показатели закупочной деятельности
 - Риски и инструменты их минимизации
 - Категорирование и формульное ценообразование
 - Цифровизация и применение искусственного интеллекта
 
Бонус к программе
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Управление закупками предприятия: стратегия, организация и оптимизация работы отдела закупок
- Что нужно «слышать» и «чувствовать», чтобы закупки предприятия стали эффективным? Ключевые факторы и причины всех проблем в закупках предприятия.
 - Что делать для повышения эффективности планирования, снижения уровня внеплановых задач и неопределенности? Категорирование закупок, как действенный способ повышения ответственности за планирование и аналитику закупок.
 - Категорирование закупок по времени реакции на потребность. Чек-лист и пример внедрения системы ответственности за подачу плановых и внеплановых (срочных) заявок о потребности в закупке ТМЦ.
 - Закупки, как один из главных элементов логистической системы предприятия и «авангард» материального потока предприятия.
 - Стратегический уровень развития отдела закупок. Цели, задачи, основные результаты работы отдела закупок и специалиста по закупкам современного предприятия.
 - Главные проблемы отдела закупок большинства предприятий России: описание и комментарии.
 - Закупки на 100%: на что следует делать упор при организации закупочной деятельности предприятия и какие действия дают наибольший эффект в закупках.
 - Функции специалиста по закупкам при работе с поставщиками и выполнении закупочных процедур.
 - Финансовые и экономические «рычаги» закупок. Как закупки влияют на основные показатели предприятия: прибыль, рентабельность продаж и активов? Состав затрат, связанных с закупками. Сущность совокупной стоимости владения (TCO)
 - Классификация закупок по особенностям организации процесса и законодательного регулирования.
 - Логистический подход к управлению закупками: 12 «секретных» принципов успешности закупок от Юрия Барняка.
 - Структура управления закупками предприятия: порядок формирования, стратегия закупок, типы организационных структур отдела закупок, внутренние и внешние факторы влияния на организацию закупок предприятия.
 - Линейно-функциональная и функциональная модель закупок. Преимущества и недостатки. В чем ключевые отличия?
 - Типы управления закупками по степени централизации. SWOT-анализ каждого типа.
 - «Идеальная» модель построения закупочной деятельности предприятия. Путь, который желательно пройти, чтобы закупки стали «центром прибыли» предприятия.
 - Закупки 4.0. Фундаментальные основы организации закупок современного предприятия.
 - Модель управления закупками развитого (системного) предприятия. Полный состав стратегических, организационных и операционных блоков.
 - Управление рисками в закупках и цепочке поставок. Состав и виды рисков. Схема процесса управления рисками. Чек-лист действий при управлении рисками.
 - Искусственный интеллект (AI) в закупках. Что может сделать AI при производстве закупок на сегодняшний день, мифы и реальность. Практические примеры запросов (промпты, prompts) для нейросетей (ChatGPT и другие). Чек лист подсказок для разработки нужного промпта (prompt).
 - Уровни квалификации в закупках. Компетенции и должностная «вертикаль»: взаимосвязь и описание. Новый «старый» подход развития и повышения профессионального уровня специалиста по закупкам.
 - Система мотивации отдела закупок на основе KPI. Распределение персонала службы закупок по компетенциям и должностной «вертикали».
 - Практикум «Разбор службы закупок вашего предприятия».
 - Практикум «SWOT-анализ централизованного, децентрализованного и гибридного подхода к управлению закупками».
 
 - 
                                            01
Управление процессами закупок: инструменты повышения эффективности
- Ежедневные вопросы при работе с поставщиками и управлении закупками.
 - Распространенные проблемы, возникающие в повседневной деятельности отдела закупок: описание и комментарии.
 - Схема и основные процедуры процесса закупок предприятия. Пример процесса. Матрица распределения ответственности в процессе закупок. Пример матрицы.
 - Главная проблема процесса закупок, которую очень тяжело устранить. Что самое важное в процессе закупок?
 - Вопросы взаимодействия службы снабжения со всеми подразделениями предприятия. Как организовать взаимодействие: варианты и сложности. Матрица взаимодействия.
 - Эффективное распределение рабочего времени специалиста по закупкам. Пример распределения времени для руководителя товарного направления.
 - Категорирование закупок по типам их организации и условий контракта.
 - Основные подходы поставщика при взаимоотношениях с предприятием-закупщиком. Управление контактами с поставщиками.
 - Основные способы закупок. Методическая грамотность при организации каждого способа закупки (запрос цены, запрос предложения).
 - Система критериев для выбора и оценки поставщиков. Основные критерии, применяемые предприятиями России и в западных странах. Пример системы критериев для оценки поставщика.
 - Методы выбора поставщиков: комментарии и рекомендации по применению. Пример системы рекомендаций по оценке предложения поставщика. Применение формулы приведенной стоимости при выборе поставщика.
 - Контракт с поставщиком. Что необходимо предусмотреть в контракте для более качественного его исполнения сторонами.
 - Система текущей оценки работы поставщиков для непрерывного анализа эффективности поставщиков. Традиционный подход и методика OTIF. Автоматизация системы оценки поставщиков: пример и описание.
 - Ценовые стратегии при регулярных закупках ТМЦ.
 - Формульное ценообразование в закупках. Действия по внедрению инструмента формульного ценообразования. Формула изменения цены.
 - Информационные технологии в закупках. Система электронного документооборота. Самые распространенные закупочные технологии в России и западных странах. Модель полной информационной поддержки закупок предприятия.
 - Состав данных и «механизмов» для автоматизации закупок. Чек-лист интеграции процессов закупок с программным обеспечением для эффективной информационной поддержки процессов.
 - Матрица Кралича. Применение матрицы для категорирования закупок. Пример категорирования закупок по расходам и степени влияния на деятельность предприятия с помощью матрицы Кралича.
 - Инструменты планирования закупок: простой подход для более эффективного результата .
 - Скидки от поставщиков при закупках. Как управлять скидками для получения выгодной скидки. Практические приемы.
 - Отсрочка платежа: формула, расчет стоимости отсрочки, управление полученным результатом, привязка отсрочки к альтернативным предложениям поставщика.
 - Отсрочка платежа не всегда выгодна: как связать отсрочку с ценой, объемом, скидкой и рентабельностью. Сравнение предложений поставщиков и манипуляции условиями для получения максимальной выгоды.
 - Практикум «Матрица взаимодействия отдела закупок с основными подразделениями предприятия: маркетинг, логистика, продажи, финансы».
 - Практикум «Применение формулы приведенной стоимости (цены) для оценки предложения поставщика».
 - Практикум «Формирование «коридора» скидок, оценка выгодности скидки».
 - Практикум «Расчет стоимости отсрочки, взаимосвязь отсрочки, скидки и объема закупок. Управление и манипуляции условиями закупки и оплаты. Альтернативные сравнения для получения выгоды. Анализ полученных результатов».
 - Практикум «Формула изменения цены. Правила применения и расчет».
 
 - 
                                            01
Переговоры с поставщиками
- Переговорные стили: Соперничество, избегание, компромисс, сотрудничество, приспособление. Ваш стиль общения.
 - Существующие подходы в переговорах: позиционные и принципиальные переговоры. Что лучше и как выбирать.
 - Подготовка к переговорам: интересы сторон, аргументы, BATNA.
 - Ведение переговоров и тактики: 3 золотых правила переговоров с поставщиком.
 - Что закупщик продает поставщику.
 - Виды скидок в B2B.
 - Тактики переговоров:агрессивные, манипулятивные, партнерские.
 - Специфика онлайн - переговоров.
 - Защита от манипуляций и необоснованных требований.
 - Практики развития отношений с поставщиками.
 - Практикум: заполнение карты подготовки к переговорам.
 - Практикум: переговорная ролевая игра (разные стили переговоров).
 - Кейс: «Новая цена от поставщика — как действовать?»
 
 - 
                                            01
Управление запасами и планирование потребностей
- Виды запасов: сырьё, материалы, тара, товары.
 - Цели управления запасами: обеспечение и оптимизация.
 - Классификация: ABC/XYZ, FSN, VED.
 - Методы управления: min-max, safety stock, EOQ.
 - Точка заказа и цикл пополнения.
 - Оборачиваемость и коэффициенты оценки ключевые метрики оценки эффективности.
 - Прогнозирование потребностей: тренды, сезонность.
 - Взаимодействие закупок и склада / производства; розницы и офиса; категорийных менеджеров и закупщиков. Зоны ответственности и бизнес-процессы. Выстраивание коммуникации.
 - Неликвиды и устаревшие запасы: причины и решения.
 - Использование AI для прогнозирования потребности и анализа оборачиваемости (например, Google Sheets + ChatGPT API).
 - Поиск аномалий в данных о запасах и предупреждение о возможных дефицитах.
 - Практикум: построение ABC/XYZ-анализа по своей категории.
 - Практикум: расчёт точки заказа и страхового запаса.
 - Кейс: слишком много на складе — кто виноват?
 - Практикум: Excel-шаблон: модель пополнения и визуализация .
 
 - 
                                            01
Управление затратами в закупках: анализ, оптимизация, TCO
- Что такое экономия в закупках: цена vs ценность.
 - Структура закупочной цены: разбираем «что внутри». Понятие «стакан цены».
 - Понятие TCO (Total Cost of Ownership): стоимость владения, а не только закупки.
 - Прямые и косвенные затраты: логистика, обслуживание, хранение, задержки. Методики учета.
 - Методы расчета затрат и сравнения предложений. Шаблоны и чек листы.
 - Выявление «точек влияния» на затраты в процессе закупки.
 - Инструменты оптимизации: спецификация, консолидация, альтернативы.
 - Примеры: «покупаем дешевле, но платим больше».
 - Автоматический расчёт TCO по заданным параметрам.
 - Сравнение условий поставщиков с помощью AI-таблиц.
 - Генерация отчётов по оптимизации затрат.
 - Практикум: расчёт TCO по примеру (2–3 предложения от разных поставщиков).
 - Кейс: «пересмотр спецификации = экономия».
 - Практикум: выявление затратных узлов в своей категории.
 - Практикум: формирование отчёта об экономии и его защита перед руководством.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Отдел ВЭД на предприятии
- Риски во внешнеэкономической деятельности, их классификация и способы минимизации. Актуальная система управления рисками в ВЭД-блоке предприятия.
 - Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Маркетинговые исследования зарубежных рынков – экспортный маркетинг. Поиск и оценка перспективности внешних рынков в условиях санкций и эмбарго (на практических примерах для экспорта/импорта).
 - Разработка стратегии компании при выходе на зарубежные рынки (экспорт/импорт).
 - Механизмы ценообразования и ценовые стратегии в международном маркетинге. Варианты продвижения товаров на зарубежные рынки (экспорт) и поиска иностранных поставщиков (импорт). Источники информации.
 - Классификация иностранных компаний. Особенности построения взаимоотношений с различными категориями иностранных партнеров.
 - Агенты, дистрибьюторы, дилеры — их роль и место в сбытовой политике компании.
 - Структура и содержание внешнеторгового контракта купли-продажи.
 - Особенности подготовки основных документов для реализации внешнеторговой сделки и таможенного оформления товаров.
 - Рынок профессиональных участников рынка услуг ВЭД: таможенные представители, УЭО, СВХ, ТС, таможенные перевозчики; их роль в ВЭД компании.
 - Практикум: Анализ типовых ошибок при подготовке контракта международной купли-продажи товаров.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Особенности таможенного оформления в РФ и ЕАЭС с точки зрения практика
- РФ и ЕАЭС. Принципы управления ЕАЭС, международная повестка, регулирующая нормативная база, таможенное администрирование в странах ЕАЭС. Таможенный Кодекс ЕАЭС.
 - Федеральная таможенная служба в Российской Федерации. Структура таможенной службы. Полезные информационные ресурсы.
 - Госрегулирование ВЭД: таможенно-тарифное и нетарифное регулирование в России. Алгоритм импортного/экспортного таможенного оформления в России. Система категорирования участников ВЭД.
 - Классификация товаров для целей таможенного декларирования: последствия нарушения логики классификации. ОПИ.
 - Таможенно-тарифное регулирование: структура таможенных платежей; Таможенный тариф ЕАЭС; таможенный сбор; классификация таможенных пошлин; НДС и акциз на ввозе и вывозе товаров. Временная гибкая вывозная пошлина.
 - Фактурная, статистическая и таможенная стоимость товаров во внешнеторговом деле. Особенности исчисления и подтверждения таможенной стоимости товаров.
 - Нетарифное регулирование. Сертификация ввозимых товаров. Сертификация вывозимых товаров.
 - Отраслевые регуляторы ВЭД. Спецрегуляторы. Экспортный контроль. Импорт и экспорт контролируемых товаров.
 - Таможенные процедуры: классификация, содержание, условия и порядок применения.
 - «Параллельный» импорт и «параллельный» экспорт товаров.
 - ВЭД в РФ в условиях торговых ограничений со стороны недружественных стран. Действующие специальные экономические меры Правительства РФ в сфере ВЭД. Ограничения экспорта. Преференции для импорта.
 - Порядок проверки актуального статуса ограничений/преференций для ввозимых/вывозимых товаров перед планированием ВЭД-сделки.
 - Профессиональные участники рынка услуг сферы ВЭД в РФ.
 - Таможенный постконтроль. Юридическая ответственность декларанта.
 - Таможенное администрирование в мире.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Практика ВЭД с контрагентами регионов мира
- Международная торговля: статус дружественных/недружественных стран и регионов, макрорегионы и страны мира как потенциальные партнеры российского бизнеса. Актуальное состояние барьеров, ограничений, санкций в отношении Российской Федерации.
 - Риски внешнеэкономической деятельности в отношении различных регионов мира, их классификация и способы минимизации.
 - Культуры стран мира: общие системы классификации и типологии культур, влияние на бизнес-этикет, особенности кросс-культурных коммуникаций с иностранными контрагентами различных юрисдикций/культур.
 - Практика ведения бизнеса с представителями различных регионов мира. Общий экономический и внешнеторговый профиль, проверка добросовестности иностранного контрагента, периоды затишья деловой активности, особенности правовой системы и таможенного регулирования импорта/экспорта, финансовая и транспортная логистика для разных регионов мира, в том числе с акцентом на следующие страны:
 - Китайская Народная Республика
 - Юго-Восточная Азия (Индонезия, Вьетнам)
 - MENA (Турция, Иран)
 - GCC (ОАЭ, Королевство Саудовская Аравия)
 - Африка (Алжир, Египет, Эфиопия)
 - Латинская Америка (Бразилия, Аргентина)
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Международные морские, автомобильные и контейнерные перевозки. Логистика железнодорожных и авиаперевозок. Практика применения Инкотермс 2020 на разных видах транспорта. Управление транспортировкой в Supply Chain Management
- Концепция управления цепочками поставок. Общие понятия.
 - Место и роль элемента «Транспортировка» в системе SCM. Потоки информации, финансов и материалов.
 - Договор международной перевозки и договор транспортной экспедиции. Налоговые последствия транспортных аспектов внешнеторговой сделки.
 - Виды перевозок: прямые, смешанные, мультимодальные и прочие. Участники рынка перевозок.
 - Международные транспортные коридоры.
 - Виды транспорта. Характеристики и сравнение. Выбор вида транспорта.
 - Автодорожные перевозки. Законодательная база, регулирующая международные автомобильные перевозки. КДПГ. ДОПОГ. МДП.
 - Характеристики подвижного состава. Международная транспортная накладная CMR. Товаросопроводительные документы, особенности заполнения.
 - Морские контейнерные перевозки. Законодательная база, терминология, технологические особенности организации морской контейнерной перевозки. Международная транспортная накладная – коносамент.
 - Железнодорожные перевозки.
 - Законодательная база железнодорожных перевозок. Технологические особенности, ограничения в жд перевозках. Международная транспортная железнодорожная накладная.
 - Авиаперевозки. Законодательная база. Технологические особенности воздушных международных грузовых перевозок. Международная транспортная накладная – AWB.
 - Практика применения Инкотермс 2020 для разных видов транспорта на экспорте/импорте в актуальных условиях.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Международный контракт: санкции, оплаты, споры
- Какую структуру контракта выбрать: континентальной Европы или английского права. Сделать абсолютно новый контракт или переработать свой внутренний договор. Устная сделка, переговоры и ответственность.
 - Заверения и гарантии в контрактах в 2025 году. Пределы действия и практика применения. Что можно вносить в заверения и гарантии. Где в контракте прописать? Роль дефиниций в контракте для судебной и правоприменительной практике. Как грамотно определить список дефиниций и на что ориентироваться при их составлении. Практика национальных и международных судов.
 - Оговорка о применимом праве. Топ-5 ошибок написания применимого права. Как проверить контракт по иностранному праву. Влияние Венской конвенции о международной купли-продажи
 - Форс-мажор в 2025 – как грамотно прописать? А что если не форс-мажор? Новая оговорка МТП для международного контракта – обстоятельства, исключающие ответственность. Санкционная оговорка для контрактов 2025года: зачем она нужна в национальных контрактах. Международные контракты и санкционная оговорка
 - Претензионная и арбитражная оговорки. Как взыскать задолженность с иностранного клиента. Международный арбитраж, арбитражная оговорка.
 - Инкотермс 2020: можно ли менять в контракте? Синхронность изменений Инкотермса в контракте. Практика применения 2023 года и последние разъяснения.
 - Существенное заблуждение и контракт. Как избежать непредвиденных расходов и ответственности при существенном заблуждении.
 - Проверка клиента – как ее отразить в контракте – новые рекомендации для международного контракта. Due diligence в новых условиях.
 - Как взыскать задолженность с иностранного клиента. Международный арбитраж, арбитражная оговорка.
 
 - 
                                            01
Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов.
 - Особенности работы со сложными клиентами.
 - Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
 - Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
 - Приемы эффективного переговорщика в продажах.
 - Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
 - Кейс: Переговорные поединки.
 - Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
 - Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
 - Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
 - Техника работы с эмоциями.
 - Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
 
 - 
                                            01
Жесткие переговоры
- Переговоры.
 - Стратегии переговоров.
 - Два стиля ведения переговоров.
 - Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
 - Точки слома.
 - Сила.
 - Перехват управления.
 - Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
 - Подготовка к переговорам.
 - Способы регулирования эмоций в переговорах.
 - Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
 
 - 
                                            01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние, как компетенция личной эффективности:
 - Объекты влияния.
 - Факторы, определяющие результат влияния.
 - Круг забот и круг влияния.
 - Области влияния во взаимодействии.
 - Проактивная и реактивная позиция.
 - Виды психологического влияния.
 - Последствия прямого и скрытого влияния.
 - Манипулятивное общение:
 - Цели манипуляции.
 - Механизм манипуляции.
 - Виды манипуляций:
 - Манипуляции общественным сознанием.
 - Индивидуальные тактики манипулирования.
 - Манипуляции в деловом общении.
 - Стратегии выхода из манипуляций.
 - Противостояние манипуляциям.
 - Коммуникация из партнерской позиции.
 - Речевые техники партнерского общения.
 
 - 
                                            01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга.
 - Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
 - Тело, жесты, позы. Диагностика.
 - Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
 - Связь речи и способа мышления человека.
 - Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
 - Мотивация человека. Как распознать и использовать.
 - Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
 - Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
 - Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
 - Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
 - Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
 
 - 
                                            01
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
 - Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
 - Мимические признаки обмана. Микровыражения.
 - Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
 - Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
 - Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
 - Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
 - Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
 - Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
 - Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
 - Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
 - Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
 - Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
 - Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
 
 - 
                                            01
Системное мышление в условиях турбулентности
- Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
 - Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
 - Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
 - Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
 - Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
 - Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
 - Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
 - Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
 - Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
 - Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
 - Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
 - Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
 - Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
 - Системное мышление как компетенция руководителя.
 - Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
 
 - 
                                            01
Планирование, контроль и обратная связь
- Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
 - Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
 - Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
 
 - 
                                            01
Лидер и команда: делегирование полномочий
- Кейс «Антикризисный план на производстве»
 - Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
 - Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
 - Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
 - Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть»
 - Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
 - Психологические стили подчиненных
 - Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
 - Алгоритм эффективного делегирования
 - Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования
 - Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
 - Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала
 
 - 
                                            01
Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
 - Кейс «Как добиться выполнения плана?»
 - Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
 - Кейс «Первое совещание нового директора».
 - Подготовка нужных выступлений и презентаций.
 - Главные вопросы подготовки к совещанию.
 - Виды совещаний, разбираем на примерах.
 - Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
 - Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
 - Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
 - Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
 
 - 
                                            01
Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
 - «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
 - «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
 - «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
 - «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
 - «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
 - «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
 
 - 
                                            01
Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
 - Актуальные киберугрозы и риски
 - Принципы кибербезопасности
 - Технологии и инструменты кибербезопасности
 - Управление инцидентами безопасности
 - Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
 - Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
 
 - 
                                            01
Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
 - Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
 - Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
 - Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
 - Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
 - Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
 - Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
 - Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
 - Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
 - Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
 - Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
 - Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
 - Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
 - Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
 - Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
 - Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
 - Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
 - Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
 
 - 
                                            01
Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
 - Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
 - Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
 - Принятие решений на основе данных и ИИ
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
 - Новые бизнес модели
 - Подходы к изменению процессов на основе данных
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - ИИ стратегия компании
 
 
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
 - Повышение уровня компетенций сотрудников
 - Практические навыки для использования здесь и сейчас
 
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
 - Дополнительные материалы и чек-листы
 - Документ об обучении установленного государством образца
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 - 
            
                
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
 - 
            
                
Будет ли практика на обучении?
 - 
            
                
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 
С этим курсом также выбирают
Цифровые навыки
Дата проведения
Цифровые навыки
Дата проведения
Цифровые навыки
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                


