MBA Лидер в эпоху неопределенности - онлайн-трансляция
Чему вы научитесь?
- Строить эффективное взаимодействие с сотрудниками и разрабатывать HR-стратегии
 - Использовать цифровые инструменты для улучшения управленческих процессов
 - Управлять изменениями и адаптировать работу компании к новым условиям
 - Применять бизнес-мышление для разработки инновационных решений
 - Оценивать риски и принимать решения в изменяющихся условиях
 
- Основные модели лидерства и их влияние на организационную культуру и процессы
 - Принципы эффективного делегирования и распределения полномочий в организации
 - Стратегии управления персоналом в условиях глобализации и цифровизации
 - Концепции стратегического управления и их роль в бизнес-планировании
 - Теории управления проектами, в том числе подходы к рискам и ресурсам
 
Бонус к программе
Бонус к программе MBA
База знаний – в подарок:
Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.
Индивидуальный график:
Рекомендуемый срок обучения - 6 месяцев. Поможем составить комфортный график по датам, если базовое расписание не подходит.
Гибкий формат:
Возможен переход на очное или онлайн-обучение, доступен просмотр записи занятий, если вы хотите повторить изученный материал.
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
Доказанная эффективность программ:
                
                    -   ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным  РБК  
 
                    -   ТОП-10  дистанционных программ MBA от  Большого обзора онлайн-курсов  
 
                    -   ТОП-5  лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от  U4i.Online  
 
                    -   ТОП-10  лучших курсов MBA в рейтинге  Савин.Инфо  
 
                    -   ТОП-10  онлайн-курсов MBA по версии портала  Resize-web.ru  
 
                    -   ТОП-20  программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»  
 
                
            
- ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным РБК
 - ТОП-10 дистанционных программ MBA от Большого обзора онлайн-курсов
 - ТОП-5 лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от U4i.Online
 - ТОП-10 лучших курсов MBA в рейтинге Савин.Инфо
 - ТОП-10 онлайн-курсов MBA по версии портала Resize-web.ru
 - ТОП-20 программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»
 
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Лидерство и бизнес-коммуникации
- Модель повышения личной эффективности. Формулирование целей и ценностей.
 - Управление своим поведением. Модель поведения человека. Свободный выбор. Командность.
 - Эффективные совещания. Виды и инструменты совещаний. Примеры не результативных совещаний.
 - Управление стрессом на совещаниях.
 - Компетенции успешного переговорщика. Отстаивание своих интересов, Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
 - Сущность переговоров.
 - Переговоры шаг за шагом. Подготовка к переговорам. Параметры подготовки к переговорам, позиции и выигрыши, легитимность информации, обсуждение, противостояние, предложения.
 - Переговорный практикум: формирование навыка ведения переговоров в партнерских, деловых, жестких стратегиях.
 
 - 
                                            01
Лидерство и управление другими
- Отличие лидера от менеджера. Персональная карта руководителя — план личного и профессионального развития.
 - Управленческие масштаб и зрелость. Оценка соотношения показателей. Приоритеты для разных уровней масштаба и зрелости.
 - Практическое задание: формирование способности оценивать свой управленческий масштаб. Кейс, на примере которого участникам предстоит оценить уровень масштаба и зрелости директора компании.
 - Авторитет как основа лидерства.
 - Функции и инструменты менеджера.
 - Постановка цели по SMART, SWOT-анализ своего подразделения.
 - Сферы влияния лидера. Парус лидера.
 - Практическое задание: отработка навыка по решению проблем в правильной последовательности. На примере кейса, в котором у руководителя имеются структурные, межличностные, ценностные проблемы.
 - Выбор как старт саморазвития.
 - Настройка сотрудников на результат. Четыре уровня готовности сотрудников.
 - Четыре стиля руководства. Создание приверженности сотрудников. Парус приверженности.
 - Влияние парадигм на эффективность. Практические шаги по изменению личного результата.
 
 - 
                                            01
Бизнес-инновации: как находить, тестировать и оценивать новые идеи
- Системный подход в поиске идей и создании инноваций.
 - Зачем бизнесу системно генерировать идеи и в чём опасность положения «вечно ведомого».
 - Где искать идеи для новых направлений и могут ли проблемы стать их источником.
 - Трендвотчинг: чем может быть полезен и всегда ли нужны инновации.
 - Могут ли проблемы стать основой для развития бизнеса
 - Как системно генерировать идеи и какие методы работают лучше всего.
 - «Целевая аудитория» бизнес идеи – почему важно понимать будущих покупателей?
 - Что такое «Ценностное предложение» или как привести идею в соответствие с потребностями целевой аудитории?
 - 2 инструмента для отбора наиболее перспективных идей
 - Как находить прорывные идеи с командой обычных сотрудников?
 - Чем методология генерации идей может быть полезна руководителям отделов и департаментов?
 - Практика: Генерация идей по задаче или проблеме. Оценка нескольких идей по выработанным критериям.
 - Как тестировать новые идеи, без серьёзных вложений?
 - Основные методологии и алгоритм тестирования: MVP, Lean startup, гипотезы и этапы проверки.
 - Алгоритм тестирования идей и гипотез, без фундаментальных вложений ресурсов.
 - Как формулировать критерии для принятия решений и когда стоит инвестировать в реализацию идеи.
 - Трендвотчинг – важный инструмент анализа бизнес-идей.
 - Как принимать окончательное решения о вложении ресурсов в реализацию нового направления бизнеса или запуска нового продукта?
 - Как адаптировать концепцию тестирования идей на уровень руководителей отделов и департаментов?
 - Практика: Описание процесса тестирования бизнес-идеи. Формулировка критериев для для принятия принятия решеня о вложении ресурсов на основе результатов тестирования.
 - Как оценивать и управлять рисками новых идей?
 - Что такое риск и чем конкретно мы управляем?
 - Классификация основных рисков новых идей.
 - Корпоративная Культура, как риск для реализации задуманного.
 - Обдумывание вариантов действий, при возникновении ключевых рисков.
 - Проектирование мероприятий по контролю за рисками.
 - Согласование идеи финансирования рисковых решений с руководителями.
 - Практика: Анализ потенциала рынка новой идеи. Создание «Плана Б» при возникновении основных рисков.
 
 - 
                                            01
Культура бизнес-мышления: от защиты идеи до интеграции в компанию
- Как убедить руководителя или инвестора в перспективности своей идеи?
 - 3 классические структуры презентации идей и решения проблем. Инструменты аргументации своей позиции.
 - Как подбирать факты и доказательства для убеждения? Основные направления влияния и убеждения.
 - Как сделать ясным и понятным свой доклад? Требования к визуальным средствам презентации.
 - Практика: Подготовка презентации идей, подбор аргументов и фактов для презентации.
 - Бизнес-планирование, или как оценить перспективность идеи в деньгах?
 - Что такое бизнес-план? Главная цель и функции бизнес-плана.
 - Основные методики составления бизнес-плана.
 - Структура бизнес-плана по методике KPMG.
 - Практика: Проведение финансового анализа и оценка рисков бизнес-плана.
 - Формирование культуры бизнес-мышления в компании.
 - Что такое бизнес-мышление (предпринимательское мышление)?
 - Все ли сотрудники способны к предпринимательскому мышлению?
 - Какие условия необходимо создать в компании и в отделе для того, чтобы сотрудники начали генерировать предпринимательские идеи?
 - Какие изменения необходимо внести в Корпоративную культуру компании или отдела, чтобы она поддерживала предпринимательский дух и инициативы?
 - Система мотивации предпринимательских инициатив на уровне компании и на уровне отдела.
 - Какие цели и KPI способствуют реализации предпринимательского потенциала команды?
 - Какие качества необходимо развивать у сотрудников, чтобы они стремились проявлять себя, как предприниматели.
 - Наиболее интересные примеры создания предпринимательской среды в известных мировых компаниях.
 - Практика: Описание условий, которые будут способствовать генерации идей сотрудниками.
 - Практика: Составить список мер поддержки желания сотрудников генерировать идеи для развития бизнеса.
 
 - 
                                            01
Система управления
- Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
 - Практикум. Оценка руководителей всех уровней.
 - Практикум. Принятие решений на основе данных.
 - Развитие аналитических компетенций предприятия.
 - Проектирование продуктов и систем управления.
 - Практикум. Инструменты управления сложностью. Матричные методы анализа.
 - Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
 - Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
 - Практикум. Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
 - Особенности управления в условиях неопределенности.
 - Организация проектов развития предприятия.
 
 - 
                                            01
Стратегия и цифровая трансформация
- Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
 - Три модели коммуникаций и организации деятельности: Мастерская, Сеть, Цепочка.
 - Практикум. Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
 - Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
 - Цифровая трансформация бизнеса.
 - Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
 - Сквозные технологии. Кейсы применения и эффекты.
 - Организация проектов цифровой трансформации. Фабрика ИИ предприятия.
 
 - 
                                            01
Функции маркетинга. Стратегический и оперативный маркетинг
- Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
 - Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
 - Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
 - Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Онлайн-сервисы.
 - Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
 - Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
 - Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
 - Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
 - Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
 - Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
 - Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
 - Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете: сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
 - Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
 - Кто такой интернет-маркетолог, должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.
 
 - 
                                            01
Интернет-маркетинг
- Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
 - Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
 - Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
 - Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
 - Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
 - Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
 - Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
 - Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
 - Способы сбора семантического ядра.
 - Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в топ поисковых машин. Контроль подрядчика.
 - Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
 - Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
 - Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
 - Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
 - Реклама на геолокационных сервисах — справочники и рекомендательные сервисы.
 - Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
 - Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
 - Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
 - Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
 - Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
 - Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
 - Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
 - PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
 - Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
 - Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. Имейл маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
 - Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
 - Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
 - Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
 - Определение бюджета продвижения конкурентов.
 - Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
 - Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д.
 - Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.
 
 - 
                                            01
Построение системы управления персоналом
- Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы современности.
 - Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
 - Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
 - Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
 - Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
 - Практикум: Управление персоналом в турбулентное время. Мотивационное обращение к группе.
 - Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
 - Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
 - Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
 - Практикум: Разработка модели компетенций для сотрудников различных должностей.
 
 - 
                                            01
Формирование эффективного трудового коллектива
- Принципы построения эффективного трудового коллектива.
 - Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
 - Практикум: диагностика задач развития команды.
 - Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
 - Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды. Работа с неформальными лидерами и очагами контркультуры.
 - Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
 - Практикум: Алгоритм внедрения организационных изменений.
 - Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды. Обзор лучших современных практик.
 - Практикум: Калейдоскоп управленческих практик по созданию мотивационной среды организации.
 
 - 
                                            01
Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
 - Практический пример разработки Unit-экономики как основы финансового моделирования.
 - Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
 - Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
 - Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса на основе бюджета доходов и расходов.
 - Практический пример: Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
 - Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
 - Практический пример: Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
 - Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальной стоимости для повышения стоимости бизнеса.
 - Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
 
 - 
                                            01
Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
 - Фундаментальный анализ компании. Dashboard оперативного анализа компании.
 - Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
 - Практикум: Повышение эффективности через выявление иммобилизованных (замороженных) активов. Оборачиваемость активов.
 - Практикум: Расчет прямых потерь бизнеса от неэффективного инвестирования в оборотный капитал. Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
 - Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
 - Практикум: Методика экспресс-анализа финансовой отчетности для выявления неэффективности и проблем. Модель Дюпона. Комплексный анализ факторов, влияющих на эффективность операционной деятельности.
 - Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
 - Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
 - Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
 
 - 
                                            01
Управление проектами с использованием традиционного подхода
- Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBoK.
 - Практикум: Определение ключевых участников проекта и контрольных точек.
 - Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
 - Практикум: Разработка Устава проекта.
 - Заинтересованные стороны проекта.
 - Планирование сроков и бюджета проекта.
 - Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
 - Практика: Построение ИСР проекта.
 - Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
 - Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
 - Пример: Построение расписания проекта.
 - Определение рисков и их снижение.
 - Практикум: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
 - Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
 - План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
 - Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
 - Набор и управление командой проекта.
 - Практикум: Разработка положения о команде.
 - Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
 - Система управления изменениями в проекте.
 - Пример: Контроль проекта.
 - Отчетность по проекту.
 - Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.
 
 - 
                                            01
Управление проектами по Agile
- Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
 - Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
 - Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
 - Процесс Product Development и Customer Development.
 - Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
 - Бизнес-модель как цель проекта в формате стартапа.
 - Практикум: описание бизнес-модели своего бизнеса.
 - MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
 - Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов MVP для своего проекта.
 - Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда и зачем его нужно сделать?
 - Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов «Виража» для своего проекта.
 - Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
 - Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
 - Владелец продукта. Скрам-мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
 - Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
 - Практика: Формулировка задач в формате user-story.
 - Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
 - Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
 
 - 
                                            01
Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
 - Актуальные киберугрозы и риски
 - Принципы кибербезопасности
 - Технологии и инструменты кибербезопасности
 - Управление инцидентами безопасности
 - Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
 - Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
 
 - 
                                            01
Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
 - Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
 - Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
 - Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
 - Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
 - Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
 - Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
 - Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
 - Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
 - Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
 - Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
 - Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
 - Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
 - Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
 - Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
 - Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
 - Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
 - Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
 
 - 
                                            01
Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
 - Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
 - Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
 - Принятие решений на основе данных и ИИ
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
 - Новые бизнес модели
 - Подходы к изменению процессов на основе данных
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - ИИ стратегия компании
 
 - 
                                            01
Карьерное развитие
- Личная карьерная стратегия. Управление собой и своим развитием:
 - Виды и драйверы карьерного трека (гендерные факторы, возраст, география, анализ компетенций).
 - Критерии развития карьеры.
 - Планирование карьеры, карьерная карта, разработка action plan, своя бизнес-модель (ресурсы: networking, mentoring, buddy, coaching, etc).
 - Мое продвижение:
 - Составление продающего резюме и сопроводительного письма.
 - Представление себя и прохождение интервью, я и мой профессиональный бренд.
 - Техники ведения собеседования и моделирование ситуации.
 
 - 
                                            01
Развитие памяти, работа с текстами и скорочтение
- Запоминаем шаг за шагом:
 - Знакомство с мнемотехникой.
 - Тест для определения объема оперативной памяти на 30 слов.
 - Техника запоминания с помощью метода «Матрешка».
 - Техника запоминания слов с помощью метода «Цепочка».
 - Отработка техник на реальных примерах.
 - Способ кодирования цифр в образы:
 - Знакомство с методом «ЧБК».
 - Знакомство с 20 образами.
 - Отработка запоминания 20 несвязных слов методом «ЧБК».
 - Практическое применение метода «ЧБК» в жизни.
 - Отработка запоминания до 50 разных дат за 30 минут.
 - Основы запоминания текстов:
 - Обзор методик запоминания текстов.
 - Текст на запоминание 50 слов.
 - Тест на уровень восприятия информации.
 - Запоминаем текст с челночным методом.
 - Отработка быстрого запоминания текста по ключевым словам и пиктограммам.
 - Скорочтение:
 - Определение скорости чтения с учетом коэффициента понимания прочитанного.
 - Приемы работы с текстами. Хоровое, бинарное, чтение-разгон, чтение перевернутого текста, текста без пробелов, с пропусками и т.д.
 - Отработка на практике приемов работы с текстами.
 - Алгоритм работы над пониманием прочитанного. Метод комплексного восприятия текста, ОГПУ и др.
 - Отработка на практике алгоритмов работы над пониманием прочитанного.
 - Барьеры скорочтения:
 - Пять основных барьеров скорочтения: регрессия, узкий угол зрения, низкий уровень развития внимания, артикуляция, неуверенность в себе и собственных силах.
 - Методы и приемы работы по преодолению неправильного дыхания, усталости глаз, скудного словарного запаса.
 - Основные упражнения по преодолению узкого угла зрения.
 - Методы и приемы работы по преодолению внутренней и внешней артикуляции.
 - Таблицы Шульте, тест Струпа, лабиринты, упражнение «Алфавит», кривые линии, большие-малые, черные-красные цифры и др.
 
 - 
                                            01
Критическое мышление и принятие решений
- Сбор и организация информации:
 - Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
 - Инструмент сбора данных 360.
 - Систематизация и классификация собранной информации.
 - Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
 - Критический анализ информации:
 - 5 вопросов проверки информации.
 - Факты и мнения.
 - Факт-чекинг.
 - Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
 - Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
 - Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
 - Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
 - Фокусировка на главном.
 - Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
 - Поиск и проверка вариантов решения и идей:
 - Метод дедукции и индукции.
 - Техники генерации идей.
 - Аналитический и творческий подходы.
 - Фильтрация идей.
 - Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
 - Аргументация:
 - Стратегии и тактики в аргументации.
 - Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
 - Подкрепление мнений аргументами.
 - Рациональная и эмоциональная аргументация.
 - Корректная и некорректная аргументация.
 - Контр-аргументация.
 - Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
 - Принятие решения:
 - Стратегии принятия решений.
 - Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
 - «Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
 - Фиксация решения и договоренностей.
 - Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)
 
 - 
                                            01
Эффективный нетворкинг
- Суть нетворкинга и для чего он нужен:
 - Постановка целей для эффективности нетворкинга.
 - Что важнее: количество или качество контактов.
 - На чем строится фундамент нетворкинга.
 - Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
 - Инкубатор связей.
 - Практическое упражнение «Постановка целей».
 - Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
 - Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
 - Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
 - Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
 - Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
 - Способы легкого установления знакомства.
 - Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
 - Способы создания входящего потока знакомств.
 - Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
 - Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
 - Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
 - Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
 - Инструменты нетворкинга:
 - Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
 - Аксессуары на службе нетворкинга.
 - Качественная самопрезентация и способы представления.
 - Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
 - Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
 - Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
 - Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
 - Поддержание, развитие и укрепление связей:
 - Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
 - Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
 - Как найти повод для общения.
 - Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
 - Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
 - Установление полезных связей онлайн:
 - Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
 - Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
 - О чем писать в соцсетях.
 - Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
 - Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
 - Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
 - Нетворкинг для продаж:
 - Способы повышения продаж через общение.
 - Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
 - Способы продажи через общение онлайн.
 - Особенности «дружбы» с конкурентами.
 - Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.
 
 - 
                                            01
Эмоциональный интеллект
- Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
 - Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
 - Составляющие эмоционального интеллекта.
 - Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
 - Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
 - Самоконтроль и адаптивность.
 - Техники управления собственными эмоциями.
 - Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
 - Приемы снятия психологического напряжения.
 - Сила воли, вера и позитивное мышление.
 - Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
 - Осознание своих ценностей и источников энергии.
 - Оценка эмоционального фона личности.
 - Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
 - Управление взаимоотношениями.
 - Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
 - Противостояние эмоциональным манипуляциям.
 - Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
 - Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.
 
 - 
                                            01
Лидерство. Социальное влияние
- Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими.
 - Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: «выбор группы» и «самовыдвижение».
 - Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
 - Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
 - Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора.
 - Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
 - Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
 - Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу.
 
 - 
                                            01
Умение говорить. Убедительность. Управление голосом
- Работа с волнением. Конгруэнтность.
 - Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
 - Практикум по работе с волнением.
 - Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
 - Практикум на конгруэнтность.
 - Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
 - Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
 - Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
 - Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
 - Невербальное воздействие на аудиторию.
 - Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
 - Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
 - Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
 - Практикум на раскрытие голоса.
 - Учимся говорить свободно на любую тему.
 - Cловесная импровизация и переходы.
 - 3 основных приема словесной импровизации.
 - Практикум на словесную импровизацию.
 - Учимся говорить свободно на любую тему.
 - Переходы между лексическими темами.
 - Практикум на переходы.
 - Технологии продажи идеи и продукта.
 - Примеры продающих презентаций.
 - 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
 - Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
 - Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
 - Точка атаки.
 - Дедлайн и призыв к действию.
 - Практикум: создаем скрипт продающей презентации.
 
 - 
                                            01
Целеполагание. Тайм-менеджмент
- Целеполагание.
 - Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
 - Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
 - Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
 - Постановка мотивирующих личных целей.
 - Определение зоны личностного развития: план действий.
 - Тайм-менеджмент.
 - Цели и ранжирование задач по приоритетам.
 - Цели тайм-менеджмента.
 - Ключевые рабочие цели каждого участника.
 - Как определить приоритеты в делах.
 - Метод «Матрица Эйзенхауэра».
 - Правило Парето.
 - Причины непродуктивности и прокрастинации.
 - Методы повышения продуктивности.
 - Инструменты планирования рабочего времени.
 - Горизонты планирования 60\40
 - Группировка схожих задач.
 - Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
 - «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
 - Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
 - Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
 - Основные похитители времени. Причины отвлечений.
 - Где найти время. Методы оценки затрат времени.
 - Хронометраж.
 - Описание бизнес-процессов.
 
 - 
                                            01
Перезагрузка и ресурсное состояние
- Физиологические мотиваторы и дезактиваторы к достижению результатов.
 - Пожиратели энергии:
 - Выгрузка мыслей;
 - Висящие задачи;
 - Раздражители вокруг вас;
 - Расхламление пространства;
 - Энергорацион;
 - Аутотренинг;
 - Техника «Я молодец»;
 - Техника благодарности;
 - Здоровый сон.
 - Колесо Баланса.
 - Важность планирования и правила планирования:
 - Время планирования;
 - Планирование отдыха;
 - Система планирования;
 - Ошибки позитивного планирования;
 - Как работать с большой задачей.
 - Порядок в голове:
 - Как побороть страхи и обиды;
 - Работа с негативными убеждениями;
 - Поддерживающие убеждения;
 - Черно-белое мышление.
 
 - 
                                            01
Деловые письма. Умение хорошо писать
- Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
 - Стиль и структура делового письма.
 - Ключевые принципы составления деловых писем.
 - Виды деловых писем.
 - Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
 - Особенности языка деловой корпоративной переписки.
 - Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
 - Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
 - Формирование отношений с помощью деловой переписки.
 - Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
 - Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
 - Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
 - Внутрикорпоративная переписка.
 - Деловая переписка как элемент имиджа компании.
 - Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
 - Стандарты и клише международной корреспонденции.
 - Бизнес-этикет письменных коммуникаций.
 
 - 
                                            01
Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов.
 - Особенности работы со сложными клиентами.
 - Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
 - Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
 - Приемы эффективного переговорщика в продажах.
 - Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
 - Кейс: Переговорные поединки.
 - Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
 - Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
 - Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
 - Техника работы с эмоциями.
 - Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
 
 - 
                                            01
Жесткие переговоры
- Переговоры.
 - Стратегии переговоров.
 - Два стиля ведения переговоров.
 - Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
 - Точки слома.
 - Сила.
 - Перехват управления.
 - Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
 - Подготовка к переговорам.
 - Способы регулирования эмоций в переговорах.
 - Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
 
 - 
                                            01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние, как компетенция личной эффективности:
 - Объекты влияния.
 - Факторы, определяющие результат влияния.
 - Круг забот и круг влияния.
 - Области влияния во взаимодействии.
 - Проактивная и реактивная позиция.
 - Виды психологического влияния.
 - Последствия прямого и скрытого влияния.
 - Манипулятивное общение:
 - Цели манипуляции.
 - Механизм манипуляции.
 - Виды манипуляций:
 - Манипуляции общественным сознанием.
 - Индивидуальные тактики манипулирования.
 - Манипуляции в деловом общении.
 - Стратегии выхода из манипуляций.
 - Противостояние манипуляциям.
 - Коммуникация из партнерской позиции.
 - Речевые техники партнерского общения.
 
 - 
                                            01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга.
 - Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
 - Тело, жесты, позы. Диагностика.
 - Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
 - Связь речи и способа мышления человека.
 - Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
 - Мотивация человека. Как распознать и использовать.
 - Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
 - Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
 - Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
 - Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
 - Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
 
 - 
                                            01
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
 - Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
 - Мимические признаки обмана. Микровыражения.
 - Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
 - Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
 - Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
 - Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
 - Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
 - Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
 - Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
 - Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
 - Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
 - Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
 - Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
 
 
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
 - Повышение уровня компетенций сотрудников
 - Практические навыки для использования здесь и сейчас
 
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
 - Дополнительные материалы и чек-листы
 - Документ об обучении установленного государством образца
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Что такое МВА и чем отличаются программы?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 - 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Когда начинается обучение?
 - 
            
                
Какие требования к участникам программ МВА?
 - 
            
                
MBA — это второе высшее образование?
 - 
            
                
Какой документ и когда я получу по итогам обучения?
 - 
            
                
Чем подтверждается качество ваших программ MBA?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                



                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    