MBA Лидер в эпоху неопределенности - видеокурс
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые факторы успеха в условиях неопределенности и адаптировать стратегии управления
 - Применять методы системного мышления для анализа и решения сложных управленческих задач
 - Управлять командой, используя современные инструменты мотивации и повышения эффективности
 - Разрабатывать и внедрять инновационные бизнес-модели, соответствующие требованиям цифровых трансформаций
 - Оценивать риски и возможности в рамках принятия стратегических решений
 
- Изучите концепцию лидерства и их влияние на командную динамику
 - Научитесь основам изменений управления и их психологическим аспектам
 - Овладеете концептуальными подходами к цифровой трансформации бизнеса
 - Изучите современные методы анализа рынка и управления маркетингом
 - Поймете принципы системного мышления и его применение в управлении
 
Бонус к программе
Бонус к программе MBA
База знаний – в подарок:
Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.
Индивидуальный график:
Рекомендуемый срок обучения - 6 месяцев. Поможем составить комфортный график по датам, если базовое расписание не подходит.
Гибкий формат:
Возможен переход на очное или онлайн-обучение, доступен просмотр записи занятий, если вы хотите повторить изученный материал.
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
Доказанная эффективность программ:
                
                    -   ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным  РБК  
 
                    -   ТОП-10  дистанционных программ MBA от  Большого обзора онлайн-курсов  
 
                    -   ТОП-5  лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от  U4i.Online  
 
                    -   ТОП-10  лучших курсов MBA в рейтинге  Савин.Инфо  
 
                    -   ТОП-10  онлайн-курсов MBA по версии портала  Resize-web.ru  
 
                    -   ТОП-20  программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»  
 
                
            
- ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным РБК
 - ТОП-10 дистанционных программ MBA от Большого обзора онлайн-курсов
 - ТОП-5 лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от U4i.Online
 - ТОП-10 лучших курсов MBA в рейтинге Савин.Инфо
 - ТОП-10 онлайн-курсов MBA по версии портала Resize-web.ru
 - ТОП-20 программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»
 
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Стратегия развития команды. Трансформационная роль лидера
- Менеджер и лидер: инструменты и сферы влияния.
 - Эволюционная модель развития команды.
 - Уровень «Банда».
 - Уровень «Жертва обстоятельств».
 - Уровень «Герой-одиночка».
 - Уровень «Командный игрок».
 - Уровень «Гражданин мира».
 - Трансформационные способности лидера.
 - Пять шагов к переменам.
 - Мистика харизмы.
 
 - 
                                            01
Лидер и сотрудники
- Что нужно Лидеру для эффективного управления.
 - Целеустремлённость и ориентация на результат.
 - Прогнозирование и планирование.
 - Контроль и самоконтроль.
 - Принятие решений.
 - Решение проблем.
 - Делегирование.
 - Коммуникация с сотрудниками.
 - Развитие потенциала сотрудников.
 
 - 
                                            01
Система управления. Принятие решений на основе данных
- Мастер-класс: управление вниманием
 - Производительность и эффективность
 - Менеджмент. Решения
 - Решение на основе данных
 - Потребность, ценность, целеполагание
 - Сбалансированный вектор целей
 - Ресурсно-целевое моделирование
 - Реинжиниринг бизнес процессов
 - Технологии информационного моделирования
 - Проектирование успешных систем
 
 - 
                                            01
Стратегия и цифровая трансформация
- Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
 - Управление рисками
 - Стандартизация
 - Производственная система
 - Топология бизнеса
 - Конфигурированиепотоков ресурсов
 - Молекулы рынка
 - Цифровая трансформация
 - Цифровая зрелость предприятия
 - Фабрика искусственного интеллекта
 
 - 
                                            01
Стратегический и оперативный маркетинг
- Понятие, концепции и функции маркетинга.
 - Цель маркетинга. Составление маркетинговой стратегии.
 - Маркетинговые исследования: рынок, конкуренты, потребители.
 - Определение целевой аудитории: боль, мотив, выгода.
 - Позиционирование компании/бренда.
 - Брендинг как часть маркетинговой стратегии.
 - Понятие продукта, особенности продуктового маркетинга.
 - УТП. Отстройка от конкурентов. Разработка специальных предложений.
 - Обзор маркетинговых инструментов для продвижения.
 - Маркетинговый анализ. Показатели эффективности реализации маркетинговой стратегии.
 
 - 
                                            01
Интернет-маркетинг
- Понятие интернет-маркетинга. Система инструментов интернет-маркетинга.
 - Цель продвижения в интернете. Основные веб-аналитические показатели.
 - Разработка сайта для целей продвижения.
 - Основы поисковой оптимизации.
 - Реклама в интернете. Медиапланирование.
 - Продвижение в социальных медиа. PR в интернете.
 - Особенности работы с геолокационными сервисами.
 - Дополнительные инструменты продвижения: классифайды, маркетплейсы, электронные рассылки.
 - Разработка стратегии продвижения в интернете. Оценка спроса, трафика и эффективности.
 - Формирование диджитал-отдела в компании. Поиск и мотивация сотрудников.
 
 - 
                                            01
Построение системы управления персоналом
- Управление персоналом как система
 - Социальные волны
 - Управление человеческой деятельностью
 - Жизненный цикл сотрудника
 - Управление по компетенциям
 - Построение эффективных команд
 - Корпоративная культура
 - Внедрение организационных изменений
 - Создание мотивационной среды
 - Выбор модели HR-сопровождения
 
 - 
                                            01
Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой
- Команда как объект управления.
 - Типы команд. Численность команд.
 - Подходы к формированию команд.
 - Социально-психологические законы формирования команды.
 - Групповые феномены.
 - Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
 - Структура командных ролей.
 - Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
 - Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
 - Властный треугольник.
 - Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
 - Конфликты в команде
 - Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
 - Практические задания и задачи: Анализ текущего состояния команды. Формирование новой команды на основе модели Белбина. Баланс между операционной эффективностью и высоким моральным духом в команде. Властный треугольник – распределение ролей в лидерстве. Конфликты и контркультура в коллективе.
 
 - 
                                            01
Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
 - Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
 - Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
 - Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
 - Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
 - Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
 - Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
 - Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
 - Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
 - Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
 
 - 
                                            01
Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
 - Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
 - Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
 - Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
 - Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
 - Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
 - Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
 - Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
 - Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
 - Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
 
 - 
                                            01
Управление проектами по Agile
- Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
 - Бизнес-модель проекта и бизнеса.
 - MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
 - Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
 - Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
 - Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
 - Участники команды. Функции и требуемые навыки.
 - Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
 - Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
 - Внедрение Scrum. Проблемы и решения.
 
 - 
                                            01
Традиционный подход к управлению проектами
- Методология управления проектом. Система создания ценности.
 - 5-фазный жизненный цикл проекта.
 - Участники и их роли по PMBoK.
 - Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
 - Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
 - Иерархическая структура работ (ИСР).
 - Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
 - Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
 - Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
 - Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
 - Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
 - Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
 - Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
 - Определение рисков и их снижение.
 - Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
 - Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
 - Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
 - Система управления изменениями.
 - Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
 - Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
 - Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
 - Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
 
 - 
                                            01
Системное мышление
- Что такое системное мышление.
 - Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
 - Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
 - Системное мышление и работа с информацией.
 - «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
 - Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
 - Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
 - Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
 - Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
 - Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
 - Типы решений. Оценка вариантов решений.
 - Инструменты системного мышления. Системная карта.
 - Системное мышление и управление персоналом.
 - Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
 - Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
 - Факторы, влияющие на изменения в системе.
 - Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
 - Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
 - Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
 - Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
 - Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
 - Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
 - Динамика протекания конфликтов.
 - Что значит управлять конфликтом?
 - Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
 
 - 
                                            01
Управление жизненным циклом сотрудника
- Жизненный цикл Адизеса. Сотрудник как организация.
 - Подбор сотрудника в организацию.
 - Нормальные и аномальные проблемы сотрудников на этапах жизненного цикла.
 - Ценности сотрудника на разных этапах жизненного цикла как показатель уровня зрелости.
 - Ситуационное руководство. Типы сотрудников. Уровни постановки задач.
 - Ситуационное руководство. Стили управления. Роли руководителя при взаимодействии с сотрудниками.
 - Демотивация сотрудника. Понятие и стадии.
 - ИПР как основной инструмент сопровождения сотрудника на разных стадиях жизненного цикла.
 - Модель Гроу как метод работы с сотрудниками на каждом этапе жизненного цикла.
 - Увольнение сотрудника. Как расставаться с сотрудником, сохраняя его лояльность к компании.
 
 - 
                                            01
Управление проектными командами
- Общее понятие о группах и командах. Формы организации деятельности. Малые, средние и большие группы. Группа, команда – в чем отличие? Движение члена группы от кандидата до уволившегося.
 - Структура группы / команды. Типы структур группы. Силы, действующие внутри и снаружи. Факторы риска. Внешние, внутренние границы.
 - От чего зависит эмоциональная устойчивость человека в группе. Виды команд в организации.
 - Модель Дэвида Рока. Области социального опыта человека, связанные с поведением в команде.
 - Модель А.М. Зимичева. Четыре категории уязвимости и стабильности группы.
 - Развитие команды.
 - Модель развития малой группы Л.И. Уманского.
 - Стадии развития команды Б.Такмана.
 - Задачи лидера команды по этапам развития.
 - Механизмы развития команды. Уровни, на которых происходит развитие команды.
 - Пять пороков команды (П. Ленсиони).
 - Командные роли.
 - Модель Р.М. Белбина.
 - Отрицательные роли в команде.
 - Как определить потенциальную роль кандидата.
 - Исследование здоровья команды. Стратегии исследования: количественные и качественные. Социометрия.
 - Социально-психологические особенности команд. Социально-психологические эффекты, оказывающие влияние на эффективность и результативность команды.
 - Особенности управления виртуальной командой. Чем виртуальная команда отличается от контактной.
 - Управление жизненным циклом команды. План работы с командой. Подбор членов команды. Модели сессии командообразования. Разрешение конфликтов.
 
 - 
                                            01
Управление изменениями
- Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
 - Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
 - Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
 - Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
 - Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
 - Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
 - Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
 - Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
 - Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
 - Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
 - Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
 - Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
 
 - 
                                            01
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
 - Анализ эффективности и производительности.
 - Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
 - Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
 - Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
 - От описания процессов к их цифровому моделированию.
 - Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
 - Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
 - Метод дивергентно-конвергентного поиска.
 - Проекты цифровой трансформации.
 
 - 
                                            01
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Понятие организации и операционной эффективности.
 - Ключевая формула успеха.
 - Системный подход к проектированию структуры управления.
 - Принципы корпоративного управления.
 - Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
 - Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
 - Управление оптимизацией процессов и ОШС.
 - Управление мотивацией.
 - Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
 - Конструктивная, развивающая обратная связь.
 
 - 
                                            01
Цифры о результатах работы в компании в процессе измерений
- Достижения, подвиги и результаты работы. Почему не видим результаты своей работы в компании? Полезные неравенства и утверждения. Что дают цифры?
 - Простые правила расчета результатов работы. Как и где найти результаты своей работы? Правила вычисления. Три параметра результата.
 - Кто нас оценивает по результатам работы. Три не последних мнения о наших результатах. Проблемы оценки цифр о результатах работы. Что надо понимать про оцифрованный результат?
 - Вредные советы, которые когда-то были полезными.
 - Три непростых момента в понимании результатов работы. «Я-Мы» результаты: какие есть нюансы? Процесс vs Результат. Неудачи и ошибки.
 - Ошибки в оцифровке результатов работы.
 - Слова, которые меняют результат. Неуместное употребление профессионального жаргона. Некорректное сочетание популярных слов и формулировок.
 - Рекомендации по презентации результатов работы. Технология STAR+.
 - Правда или ложь в цифрах результатов. Правда о самой популярной теме. Почему тема лжи популярнее правды?
 - О чем мы молчим в результатах нашей работы.
 
 - 
                                            01
Мнемотехника: развитие памяти в карьере и бизнесе. Основы скорочтения
- Введение в мнемотехнику. Зачем нужна хорошая память? Тест для определения объема оперативной памяти.
 - Базовые техники запоминания слов. Правила запоминания образов. Возможные ошибки. Упражнения на запоминание образов.
 - Профессиональный инструмент запоминателя. Правила запоминания последовательности образов посредством численно-буквенного кода. Проверка запоминания образов.
 - Способ кодирования цифр в образы. Отработка запоминания 20 несвязных слов. Практическое применение метода «ЧБК» в жизни.
 - Основы запоминания текстов. Обзор методик запоминания текстов. Тест на уровень восприятия информации. Отработка быстрого запоминания текста по ключевым словам и пиктограммам.
 - Запоминаем имена и лица. Главные фишки быстрого запоминания большого количества людей.
 - Как запоминать телефоны.
 - Как запоминать даты. Образы месяцев. Три группы исторически дат.
 - Скорочтение. Определение скорости чтения с учетом коэффициента понимания прочитанного. Приемы работы с текстами. Алгоритм работы над пониманием прочитанного. Метод комплексного восприятия текста, ОГПУ и др.
 - Барьеры. Методы и приемы работы по преодолению барьеров.
 
 - 
                                            01
Креативное мышление и развитие мозга. Что поможет увеличить энергию работоспособности и творчества
- Как креативность и творчество связаны с развитием мозга. Пример действия креативных упражнений в каждодневной жизни. Что происходит с мозгом в момент творчества? Знакомство с мозгом. Интересные факты о мозге.
 - Базовые потребности организма и мозга для жизни и развития.
 - Очищение ума для улучшения работы мозга. Базовые навыки для очищения ума с целью улучшения работы мозга. Дыхание. Телесные ощущения.
 - Очищение ума для улучшения работы мозга. Невовлеченное наблюдение за мыслями. Мир звуков. Наблюдение за вниманием. Интеграция всех направлений: дыхание, телесные ощущения, мысли, эмоции, звуки.
 - Стратегия творчества Уолта Диснея. Уолт Дисней – легенда мирового кино. Стратегия Уолта Диснея. Особенности мозгового штурма в коллективе.
 - Тренировка креативности методом речевых практик. Связь мышления и речи с креативностью. Практики развития креативности методом импровизации. Правила юмора и остроумия.
 - Развитие креативности методами арт-терапии. Разные направления арт-терапии для развития творчества. Рисование, создание коллажей, нейрографика, игры, музыка, звук.
 - Построение интеллект-карт. Тони Бьюзен. Тони Бьюзен и история создания интеллект-карт. Преимущества запоминания и структурирования информации с помощью интеллект-карт. Правила работы с интеллект-картами.
 - Методы развития творческой энергии Джулии Кэмерон. Утренние страницы. Творческое свидание. Практики.
 - Инструменты креативного мышления Майкла Микалко. Майкл Микалко, его книги и идеи. Логические игры для ума. Интуитивные игры для ума.
 
 - 
                                            01
Эффективный нетворкинг
- Что такое нетворкинг? Определение и суть нетворкинга. Виды нетворкинга. Работает ли Теория шести рукопожатий. Что важнее: количество или качество контактов.
 - Где искать полезные связи. Достаточно ли нам связей и где взять новые. Источники полезных связей. Инкубатор. Деловые мероприятия. Друзья друзей. Магнит для связей.
 - Как заводить полезные связи на мероприятиях. Как выбрать мероприятие. Как начать разговор и поддержать беседу. Ошибки нетворкинга. Создание входящего потока знакомств.
 - Способы обмена контактами. Как быстро обмениваться контактами и запоминаться. Визитки, как работающий инструмент. Как использовать аксессуар. Как «выжать» максимум из бейджа.
 - Приёмы эффективного общения. Как общаться с другими людьми с пользой и удовольствием. Правила общения. Приёмы эффективного построения диалога. Как презентовать себя окружающим. Поведение в ходе беседы. Как закончить разговор.
 - Поддержание и укрепление связей. Правила укрепления сети контактов. Периодичность общения с людьми из своего окружения. Поводы для общения. Инструменты для укрепления отношений. Способ оставаться в ближнем круге восприятия.
 - Установление связей онлайн. Как находить и заводить полезные связи через интернет. Каким должен быть профиль в соцсетях. Почему с вами не хотят дружить в интернете. Правила общения в соцсетях и мессенджерах. Приёмы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
 - Корпоративный нетворкинг. Как заводить и поддерживать полезные связи на новом рабочем месте. Как быстро влиться в коллектив. Влияние неформальных отношений на карьеру. Особенности дружбы с боссом. Что делать, если поменял работу.
 - Нетворкинг для продаж. Как продавать через новые знакомства и свое окружение. Как уживаются нетворкинг и продажи. Продажа «не клиенту». Продажа через онлайн-нетворкинг
 - Систематизация контактов. Правила систематизации контактов. Зачем систематизировать контакты. Способы систематизации. Как пользоваться своей базой данных.
 
 - 
                                            01
Эмоциональный интеллект
- Что такое эмоциональный интеллект.
 - Связь EQ с психологическими типами человека.
 - Влияние эмоций на коммуникацию.
 - Эмоции в переговорах.
 - Манипуляции с помощью эмоций.
 - Эмоции в конфликтах.
 - Эмоции и лидерство.
 - Эмоции в управлении людьми.
 - Связь EQ и стресса.
 - Методы и приемы регуляции эмоций.
 
 - 
                                            01
Умение говорить. Убедительность. Управление голосом
- Факторы убедительности. Управление состоянием. Избавление от страха и волнения.
 - Настройка сильного уверенного Голоса.
 - Движение на сцене. Поза оратора. Жестикуляция.
 - Подготовка к выступлению.
 - Методы усиления и украшения презентации.
 - Как начать и чем закончить выступление.
 - Найти слова. Навыки речевой импровизации и выступлений без подготовки.
 - Методы убеждения.
 - Воздействие на эмоционально-чувственную сферу аудитории. Сторителлинг.
 - Диалогизация, работа с вопросами и троллями.
 - Домашнее задание для закрепления материала.
 
 - 
                                            01
Современный тайм-менеджмент
- Почему мы не успеваем все, что хотим.
 - Удобный план – что это и как составить.
 - Техники реалистичного планирования.
 - Планирование больших задач и проектов.
 - Расстановка приоритетов.
 - Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
 - Защита своего плана и работа с авралами.
 - Управление временем команды.
 - Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
 - Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.
 
 - 
                                            01
Перезагрузка и ресурсное состояние
- Как мозг управляет нашим уровнем энергии и мотивации.
 - Что мешает мозгу быть эффективным.
 - Причины снижения эффективности, о которых мало кто знает.
 - Методы увеличения уровня нейромедиаторов.
 - Постановка мотивирующей цели.
 - Проверка цели на эффективность.
 - Нейропланирование.
 - Энергозатратные задачи. Как распределять их в течение дня.
 - Планирование отдыха.
 - Работа с большими задачами. Ошибка позитивного планирования.
 
 - 
                                            01
Деловые письма. Умение хорошо писать
- Цели и задачи делового письма.
 - Язык и стиль делового письма.
 - Структура и построение делового письма.
 - Стандарты оформления делового письма.
 - Виды деловых писем: информирующие письма.
 - Виды деловых писем: убеждающие письма и письма, вызывающие эмоции.
 - Типичные ошибки в языке и стиле делового письма.
 - Психологические приемы и этические нормы в деловой переписке.
 - Внутрикорпоративная и электронная переписка.
 - Стандарты оформления письма зарубежным партнерам.
 - Проверка письма перед отправкой.
 
 - 
                                            01
Управление переговорами: правила и приемы
- Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
 - Компетенции переговорщика.
 - Алгоритм подготовки к переговорам.
 - Партнерские переговоры.
 - Деловые переговоры.
 - Универсальная модель убеждения.
 - Виды влияния.
 - Аргументация и психотипы.
 - Жесткие переговоры.
 - Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
 - Как защититься от манипуляции.
 
 - 
                                            01
Жесткие переговоры
- Понятие и модели переговоров.
 - Принципы и правила жестких переговоров.
 - Переговорные приемы.
 - Стратагемы в переговорах.
 - Табуретка прессинга.
 - Переговоры в конфликте.
 - Типология характеров.
 - Подготовка к переговорам.
 - Проектирование сценария.
 - Переговорная практика.
 
 - 
                                            01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
 - Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
 - Последствия прямого и скрытого влияния.
 - Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
 - Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
 - Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
 - Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
 - Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
 - Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
 - Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
 - Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
 - Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
 - Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.
 
 - 
                                            01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
 - Эмоциональный интеллект.
 - Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
 - Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
 - Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
 - Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
 - Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
 - Связь типа мышления с психотипом человека.
 - Мотивация человека. Как распознать и использовать.
 - Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
 - Общительный психотип: риски при взаимодействии.
 - Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
 - Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
 - Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
 - Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
 - Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
 - Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
 
 - 
                                            01
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Почему люди обманывают? Психология лжи.
 - Сделать знания осознанными.
 - Почему ложь удаётся?
 - Как выявить обман в разговоре, чтобы не попасть в ловушку? Куда смотреть и по каким признаком определять? Конкретная инструкция для работы.
 - Ложь и манипуляции в речи. Как меняется речь человека. Раскрытие обобщений.
 - Речевые модели. Перестаём верить словам.
 - Речевые манипуляции: искажение и умолчание. Как проявляется в речи и что делать, если человек уходит от ответа?
 - Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: радость, удивление, гнев как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
 - Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: страх, печаль, отвращение. Как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
 - Жесты в переговорах. Признаки стресса в теле и жестах: адаптеры, манипуляторы и самоочищение. Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
 - Урок-практика: анализ видео и обсуждение и пояснения — отработка навыка.
 - Тренажер мимики и микро-выражений, скорость проявления эмоций и разбор на реальных кейсах для отработки навыка.
 - Как тренировать навык наблюдения за людьми после тренинга? Упражнения и Домашнее задание на внедрение.
 
 - 
                                            01
Сторителлинг: искусство авторского рассказа
- Сила историй: что такое сторителлинг. Как воздействуют истории? Базовая схема.
 - Семь основных инструментов сторителлинга. Принцип работы сторителлинга.
 - Мономиф или путь героя. Истоки и путь. Этапы мономифа. Как использовать концепцию «Путь героя».
 - Гора или как покорить аудиторию. Символизм «Горы». Создание эмоциональной связи с аудиторией с помощью гор. Этапы покорения горы.
 - Основные сюжетные линии сторителлинга. Развитие персонажей. Интрига и конфликт. Трехактная структура. Различные жанры сторителлинга.
 - У меня есть мечта – приём для великих речей. Приём и его этапы. Область применения в повседневной жизни.
 - В гуще событий – как создать историю-сериал. Элементы хорошей истории. Структура истории в сериалах. Техники сторителлинга в сериалах.
 - Сходящиеся идеи и зачем они нужны. Принципы сходящихся идей. Как создать сходящиеся идеи. Трансмедийные истории. Типы медиа, используемые в трансмедийном сторителлинге
 - Фальстарт и начать с середины. Преимущества фальстарта для удержания аудитории. Различные способы реализации фальстарта.
 - Как создать свою историю-блокбастер. Где брать сюжеты. Научный подход. Создание эмоциональной связи с аудиторией. Причины успеха блокбастера.
 - Домашнее задание для закрепления материала.
 
 - 
                                            01
Стрессменеджмент
- Природа и механика стресса. Эустресс и дистресс. Влияние дистресса на организм. Стрессоры. Стрессоустойчивость. Навыки стрессоустойчивых людей.
 - Эмоции. Функции эмоций. Формы проявления эмоций. Эмоциональный интеллект. Распознавание эмоций. Тренировка эмоций. Развитие эмпатии.
 - Эмоциональные ловушки. Слияние. Интроекция. Ретрофлексия. Дефлексия. Эготизм. Как предотвратить застревание в стрессовых событиях.
 - Алгоритм анализа стрессовой ситуации. Как наша нервная система реагирует на стресс? Как снять стресс и быстро успокоиться. Что делать в результате панической атаки.
 - Принятие решений в стрессовой ситуации. Тактика здорового преодоления стресса.
 - Сложные коммуникации как стрессовый фактор. Факторы стресса в коммуникации. Работа с убеждениями. Конфликты, структура и динамика. Работа с навыками эффективной коммуникации.
 - Манипуляции как стрессовый фактор. Треугольник Карпмана. Распознавание и противодействие. Способы защиты от психологической манипуляции.
 - Психогигиена как метод профилактики «выгорания». Факторы выгорания. Личный профиль выгорания. Кто выгорает: субличности и роли. Выгорание и транс. Выгорание современного времени, скорость жизни.
 - Изменения и неопределенность как стрессовый фактор выгорания. Почему в сильной неопределённости мы выгораем больше. Что нужно изменить, чтобы не выгорать. Экспресс-методы адаптации к неопределенности.
 - «Выгорание» в корпоративной системе. Факторы выгорания в корпоративной среде. Вопросы диагностики профессионального выгорания. Противоядия от «корпоративных токсинов».
 
 
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
 - Повышение уровня компетенций сотрудников
 - Практические навыки для использования здесь и сейчас
 
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
 - Дополнительные материалы и чек-листы
 - Документ об обучении установленного государством образца
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Что такое МВА и чем отличаются программы?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 - 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Когда начинается обучение?
 - 
            
                
Какие требования к участникам программ МВА?
 - 
            
                
MBA — это второе высшее образование?
 - 
            
                
Какой документ и когда я получу по итогам обучения?
 - 
            
                
Чем подтверждается качество ваших программ MBA?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                



                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                    